O atendimento ocorre das 8h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira
O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) tem novo horário de atendimento ao público. As unidades agora funcionam das 8h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira.
O serviço de agendamento continuará sendo realizado por meio do Portal de Serviços (https://portal.detran.df.gov.br/), ferramenta que proporciona mais comodidade e agilidade ao cidadão. Além de possibilitar o agendamento do atendimento presencial, o Portal de Serviços reúne diversos serviços on-line, como consultas a informações sobre o registro do veículo e sobre a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O Portal também oferece acesso ao Balcão Virtual, canal de atendimento 100% digital, que permite ao cidadão solicitar serviços, enviar documentos e acompanhar o andamento do processo de forma totalmente on-line, sem a necessidade de deslocamento a uma unidade física.
Na Hora
O atendimento do Detran-DF nas unidades do Na Hora seguirá inalterado: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados das 7h às 13h. Nos postos do Na Hora o atendimento ocorre com ou sem agendamento. Nessas unidades, o serviço de biometria é oferecido de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 17h45, sem necessidade de agendamento.
